こんにちは！今回もサイト診断で見つけた優れたホームページをご紹介したいと思います。
実際の営業現場では「デモ機貸し出し」を行なっているにもかかわらず、ホームページ上に情報がなかったり、あってもわずかな情報のみといった企業様をよく見かけます。せっかくユーザーに役立つ情報なのに紹介されていないなんてもったいないと思いませんか？
そこで今回は、「デモ機貸し出し」ページについて取り上げてみたいと思います。紹介する企業は、はんだごてや自動はんだ付けシステムの白光（株）です。サポート情報が充実しており見習うべきポイントがたくさんあるホームページですが、今回はその中でも【デモ機貸出しサービス】に絞ってチェックしていきましょう。
こちらが【デモ機貸出しサービス】ページです。サービスの詳細や注意点が簡潔にまとまっています。
①『対象製品はこちら』
クリックすると製品カテゴリー別に画像と品番が表示され、対象製品や品番の再確認ができるようになっています。申し込み時に必要な情報が確認できるので便利ですね。
②『デモ機お申し込み』
デモ機申し込みに特化した内容になっています。「デモ機の到着希望日」といった項目まで用意されており、細かな部分まで配慮が行き届いていました。
フォームを考える際に項目の設定が甘いと、内容に不備が生じ時間のロスを招いてしまう可能性があります。予め必要な情報はしっかり項目として盛り込むようにしましょう。ただしあまりに項目が多いのはユーザー配慮に欠けています。項目を考える際はユーザー視点も忘れないことが重要です。
③『デモ機貸出しサービスに関するお問い合わせはこちら』
申し込みの前に詳細を確認したいユーザー向けのフォームです。申し込みまでは行かなくても興味がある場合に、気軽に問い合わせできるよう工夫されているのが素晴らしいです。こちらはデモ機申し込みフォームとは異なり自由入力がメインの作りです。
今回のポイント
『デモ機貸し出し』についてホームページで告知をしましょう
お問い合わせ以外にお客様と接点が持てる仕掛けを作ることは、ホームページ活用においてとても重要です。『デモ機貸し出し』が可能な企業様は、まずは情報をアップするところから始めてみてはいかがでしょうか。
『デモ機貸し出し』専用のお問い合わせフォームを用意しましょう
通常のお問い合わせフォームとは別に専用のフォームを必ず作りましょう。『デモ機貸し出し』に必要な項目をしっかり設定するのがポイントです。項目を検討する際は、ユーザーの立場でフォームをチェックするのも忘れずに！
ホームページと営業活動との連携を推進していく上で『デモ機貸し出し』は大いに期待ができるコンテンツです。取り組み可能な企業様は、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。
