コロナ禍でイベントの通常開催を断念。オンライン開催に踏み切ることに
株式会社ディーエルディーは、薪ストーブ・暖炉をはじめ、BBQやガーデニング関連のグッズを販売する長野県の会社です。毎年10月には、全国のショールームで薪ストーブオーナーや新規ユーザー4,000名が参加する国内最大級のイベント「ストーブ祭」を開催してきました。会期中は県外からも多くの人が参加し、薪ストーブの焚き方やメンテナンス講習会から、料理教室、輪投げ、モザイクタイルでつくるオリジナルコースターのワークショップ、バーゲンセールまで盛りだくさんの内容で1日中楽しめるものでした。
そしてディーエルディー様にとっては、多くの商談を生み出す大切なイベントでもあったのですが・・・コロナ禍の影響で昨年（2020年）は通常開催を断念。オンライン開催に切り替えざるを得なくなってしまいました。通常開催の可能性をぎりぎりまで探ったために、時間がない状況での決断でした。
特設サイトと専用の集客キャンペーンで開催をサポート
オンライン開催は10月17日～25日に決定。8月27日にキックオフミーティングを開き、弊社からは特設サイトの制作とリスティングによるイベント集客キャンペーンをご提案しました。
特設サイトは、様々なプログラムを楽しみながら体験できるよう心掛けて制作させていただきました。目玉企画・プロによるオンラインコンサートのライブ配信に加え、薪ストーブの焚き方やメンテナンス講習会、ストーブ相談会、薪づくりHowToなどの動画公開はもちろん、塗り絵やオリジナルコースター作りのワークショップ、クイズで楽しむ薪ストーブ検定や薪ストーブの無料プレゼント企画、時間限定の薪割り機テレフォンショッピングなど、平時のイベント同様に実施した企画は多岐にわたりました。
併せて、リスティングによるイベント集客キャンペーンでは、開催直前から終了までの間、Webサイトを訪問したことがあるユーザーやショールーム近辺のユーザーを優先して集客しました。薪ストーブの無料プレゼント企画を目玉にすることで同業者の広告との差別化は容易でした。
目標の2倍の売上を達成！遠方ユーザーに対するオンラインの有用性も証明
無事閉幕を迎え、本イベントにおける売上は目標の2倍を達成しました。中でもオンラインイベントに合わせてセールを行った通販サイト（https://dwel.jp/）では、それまでの最高売上の10倍以上を達成するなど大盛況でした。また、新規のお問い合わせもオフィシャルサイト1ヶ月分の問い合わせ数を9日間で獲得することができました。
ショールームのない地域からのアクセスが多かったことも予想外の収穫です。これまで参加したくてもできなかった見込み客に対して、オンラインイベントは極めて有効であると証明することができました。来年以降はリアルの「ストーブ祭」を復活させつつ、オンラインイベントとの相乗効果を狙って施策を打っていく方針です。
お客様の声
コスモブレインズさんとの出会いは15年ほど前。建材情報誌月刊CCIからのおつきあいです。今は、Webマーケティングのコンサルをしていただいています。当初HPの状況はあまり良くありませんでしたが、昨年ついにメインのキーワードで検索1位の結果を得ることができました。またHPだけでなく、全国対象のイベント等で様々なご協力をいただき、それぞれ大変良い結果を出すことができています。
（2021年3月公開）
