売上が厳しくなると真っ先に「広告費のカット」を検討される企業は少なくありません。これは企業の固定費や変動費の中でも、広告費が「一時的に削れる費用」と見なされやすいためです。
しかし、これは短期的なコスト削減にはなるものの、売上が落ちる → 広告費を削減 → さらに認知や流入が減る → 売上が落ち続けるという負のスパイラルに陥り、中長期的には売上の減少を加速させるリスクもあります。
なぜ広告費カットがリスクなのか
以下に要因を挙げてみました。
1.新規顧客の獲得が難しくなる 広告は主に「新しい顧客との接点」を生み出す手段です。広告を減らすと、見込み客にリーチする機会が減り、新規顧客の獲得スピードが鈍化します。
2. 競合にシェアを奪われる 自社が広告をストップしても競合が積極的に出稿していれば、相対的に市場シェアを奪われやすくなります。
3. ブランドの存在感が薄れる 広告は単なる集客だけでなく、ブランドイメージの維持・浸透にもつながります。Web広告などのメディアを通してユーザーと「継続的な接触」を保つことが重要です。
４. 顧客との関係が希薄になる 広告は「現在の顧客」に対しても、有益な情報やキャンペーンを伝える手段になります。広告をストップすることで、現在の顧客にも不安感を与え、リピート率やエンゲージメントが下がる恐れもあります。
5. 売上回復のタイミングを逃す 経済や市場が回復しはじめたとき、広告を止めていると再スタートに時間がかかります。逃してはいけないタイミングで即座に反応がとれず、シーズン需要の波に乗り遅れる可能性があります。
広告費カット以外の選択肢は？
単純に広告費を削るのではなく、広告全体を「最適化」してみてはいかがでしょうか。
例えば、非効率な媒体やクリエイティブを改善したり、予算を再配分し成果が出ているチャネルに絞るだけでも一定の効果が得られる可能性もあります。また、SEOやSNS運用、コンテンツマーケティングなど、長期的に効果のある施策を同時に注力するのも一つの手法です。きちんと検証を行い、最適化すれば広告費を完全に削減してしまうより良い結果を得られる可能性もあります。
「無駄な広告費を使いたくない」「使える予算が限られている」という方には、リスティング広告での集客がオススメです。
リスティング広告についてさらに詳しく知りたい、具体的な戦略について相談したいという場合は、お気軽にお問い合わせください。
