Webサイトの評価には、アクセス数などの客観的な指標だけでなく「実際にWebサイトを訪れたユーザーがどのように感じるのか」という主観的な評価も重要です。この資料では、製造業専門Webマーケティングコンサルタントの視点から、各企業のWebサイトを主観的に評価しコメントしています。業界内では得ることが難しい第三者の意見として、Webサイトの改善にお役立ていただければ幸いです。
診断日:2020年9月
愛知機械テクノシステム株式会社
診断URL:http://www.aiki-tcs.co.jp/
●診断内容
この診断ではWebサイトを見た第一印象から特に気になった点に絞り述べさせていただきます。
Withコロナ時代に対応し、他社では取り入れていない「オンライン相談」ができる点に好感がもてます。せっかくですからもう少し目立つ場所にバナーを置いてもよいかもしれません。洗練された印象の Web サイトでトップバナーも目を引くデザインですが、“ AGV TECHNOLOGY すべてはお客様のために ” というメインコピーが少し漠然としています。そのほかに、“全世界の無人搬送技術の一翼を担う”、“豊富な実績が高品質な AGV を可能に” といった複数のコピーが飛び交っているので、貴社としての強みや一番に伝えたいことに絞ってもう一度練り直したほうが
良いかもしれません。グローバルメニューの 【 製品紹介 】 や 【 キット見積依頼 】 の内容を見ますと、ある程度仕様がわかっていてオプションなども選べるユーザーやリピーターをターゲットとしているのでしょうか。新規ユーザーを視野に入れているのであれば、これだけの情報で 【 キット見積依頼 】 をするのは少し厳しいかもしれません。新規ユーザー向け専用お問い合わせ窓口を作ったり、「導入までの流れ」や「サポート情報」「カタログダウンロード」などのコンテンツを置いた方がより親切でしょう。個人情報を取り扱うお問い合わせフォームを含めて、常時 SSL化も未対応です。早急に対応しましょう。
株式会社エレメックス
診断URL:https://www.elemex.co.jp
●診断内容
この診断ではWebサイトを見た第一印象から特に気になった点に絞り述べさせていただきます。
すっきりとしたデザインでわかりやすいWeb サイトです。ただ、今ひとつ決め手に欠けると思いました。貴社の強みは超重量 AGV だと思うのですが、 TOP の “無人という労働力を というキャッチコピーは無人搬送車全般の PR になってしまっており貴社ならではの強みをアピールで
きていません。また、その視点で見ると 【 AGV 導入のメリット 】 も無人搬送車の一般的な内容が混じっているのでかえって強みがぼやけてしまっています。それならばメニュー名を 【 選ばれる理由 】 などに変更し、超重量 AGV という強みがもっと伝わるサイトにしていった方が良い
でしょう。せっかくの持ち味を生かしきれていないことが本当にもったいないと感じました。最後に、全体的にユーザーの立場に立ったコンテンツが物足りないように思います。「導入までの流れ」や「よくあるご質問」「点検・修理のご案内」など、ちょっとした疑問や不安を取
り除くコンテンツを用意してあげるとユーザーが安心して問い合わせできる Web サイトに近づくと思います。
株式会社ケンコントロールズ
診断URL:http://www.kencontrols.co.jp/
●診断内容
この診断ではWebサイトを見た第一印象から特に気になった点に絞り述べさせていただきます。
“無人車 AGV ” というキャッチコピーと製品画像が目立っており、もっと詳しく見てみたいと思わせるファーストビューになっていると思います。その流れで 【 ケンコントローズについて 】を確認すると貴社の強みが丁寧に説明されていました。ただ「提案力」以外に「対応力」「実現
力」というページがあることに気づくまで時間がかかりました。左側に設置しているメニューがごちゃこちゃしており分かりづらいのです。今のままではせっかく良いコンテンツがあるのにユーザーに気づいてもらえない可能性があり大変もったいないと思いました。また、シフティー
は特設ページが設置されていますが、どのような目的で作られているのでしょうか?現状ではflash を使用したコンテンツも多く閲覧できなかったり、文章が文字化けしていたり運用が追いついていない様子を受けました。せっかく特設ページを用意するのであれば、サイトの目的を明確
にし運用までしっかりされることをおすすめします。最後にサイト内で 404 エラーが表示されるページがいくつかありました。 Web サイトの運用も含めそろそろ見直しをされるべき時期かもしれません。
※本資料では、執筆者宮本が特に気になった3社のWebサイトを対象に診断を行っています。
※Webサイト調査時の検索順位を元に上位順に紹介しています。
執筆者紹介
宮本栄治(株式会社コスモブレインズ取締役)
「これまでの経験を活かし第一印象からWebサイトを診断しました。個人の主観による診断ではありますが、成果を上げるサイト、失敗するサイトには共通点があるものです。
対象企業すべてのサイトを比較したうえで、各サイト問題点を1点取り上げさせていただきました。」
《個人ブログ》「製造業のWebマーケティング」URL:https://eijimiyamoto01.blogspot.jp/